MARKETINGマーケティング

• マーケティングとは、売れる（儲かる）ためにする
  すべての行為

  

  どの会社も、売れる（儲かる）ために何かをしています。売れないのは、その行為が商品、時代、市場、ニーズに合っていないだけなのです。
  
  あらゆる行為は、商品を本当に必要としている人に届けるという目的に向かってなされるべきで、それこそがマーケティングです。
  
  商品開発、宣伝広告、集客、顧客化において、マーケティングを無視した成功はあり得ません。

  
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  中小企業にこそ必要なマーケティング戦略

  

  聞けば誰もが知っているような大企業の商品は、膨大な予算を投入したマスメディア広告や大々的なキャンペーンなどにより認知され購入されます。中小企業の商品が売れないのは、伝わっていないだけ。
  
  “〇〇で困っている、そんなあなたにぴったり！”とダイレクトにメッセージを伝えることができれば、人は必ず動きます。これが中小企業にこそマーケティング戦略が必要な理由です。

• ユーザーは、コミュニケーションを求めている

  

  企業から発信された「優れた機能」「魅力的な価格」などの情報を受け取っただけで、その商品をすぐに買いますか？
  
  検索、問い合わせ、比較、試用、、、購入までのプロセスの随所で、ユーザーは自分から主体的にコミュニケーションを取ろうとします。良好なコミュニケーションは、満足度となりその後の行動を左右します。
  
  つまりユーザーとのコミュニケーションを前提とした販促活動を展開していく必要があります。

  
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  １対１、双方向で・・・ダイレクトマーケティング

  

  気にはなるけど、まだ購入などにいたっていない。そんなとき、疑問に答えてくれた、欲しい機能が搭載された新製品の情報を教えてくれた、モニターのお知らせが来た、、、といったフォローがあると、その会社や商品に好意を持ちますよね。
  
  個々にとって効果的なアプローチで切り込み、反応を見ながら販促（＝おもてなし）を展開する、それがダイレクトマーケティングです。
  
  それはこれまで、有能な営業マンやコンシェルジュにしかできないことでした。

• デジタルで可能になったダイレクトマーケティング

  

  これまで人でしかできなかったダイレクトマーケティングは、今やデジタルによりほぼオートメーション化できるようになりました。
  
  ネット上でアプローチ＆おもてなしすることにより、見込みユーザーを見つける → 優良見込み客へ → 顧客へ → 生涯顧客へとステップアップさせることが可能になったのです。
  
  これにより営業マン不足の中小企業でも、ユーザー一人ひとりに向けた細やかな販促活動ができるようになりました。
  
  ダイレクトマーケティングを実行するためのツール（MAツール）の導入、運用に関してはぜひ弊社にお問い合わせください。詳しくご説明いたします。